SEMSAU realiza capacitação para humanização dos serviços na rede de Atenção Básica


A Prefeitura de Guajará-Mirim, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SEMSAU), realizou recentemente a Capacitação em Humanização no Atendimento à Saúde para servidores do Hospital Regional de Guajará, unidades de saúde, limpeza e recepção. A ação foi coordenada e ministrada por Patrícia Juliana S. N., Instrutora do Ministério da Saúde em Rondônia e Responsável pelo Programa Humaniza-SUS.

A ação consistiu em capacitar os servidores através de palestras sobre humanização no atendimento, rodas de conversas e grupos de trabalhos, os quais propiciaram momentos de reflexões, contribuindo assim para melhoria das relações interpessoais. “A intenção é valorizar o trabalhador em saúde, bem como, reduzir as filas e o tempo de espera nas Unidades de Saúde do município, além de prestar um atendimento o mais humanizado possível ao usuário”, disse a palestrante.

Na oportunidade, os servidores da SEMSAU colocaram em debate a atual situação de cada unidade de saúde, desde o acolhimento do paciente até o momento em que o usuário deixa a unidade, com seu problema de saúde resolvido ou não. Entre os trabalhos em grupo, técnicos, enfermeiros e médicos vão elaborar uma proposta para um plano de intervenção em cada unidade de saúde, já com as diretrizes e princípios da Política Nacional de Humanização.

“Ainda que faltem muitas coisas para melhorar, as deficiências já diminuíram bastante e além de toda uma infra-estrutura que foi revista por uma nova metodologia de trabalho, aliada aos esforços do prefeito Atalibio Pegorini para que se dê prioridade ao atendimento público municipal na área de saúde, nós consideramos que estão sendo dadas todas as condições para que os profissionais executem bem e com seriedade o seu trabalho e agora, com mais humanização através do programa Humaniza-SUS no qual todos vão ter oportunidade de participar”, enfatizou Denise Marques, Secretária Municipal de Saúde.

Assessoria de Comunicação

 

 




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